Правила клуба
ПРАВИЛА СПОРТ- КЛУБА «WORK» от «______» декабря 2020 г.
1. Общие правила посещения Клуба
1.1. Правила посещения клуба обязательны для исполнения Владельцем контракта, Членами клуба, потенциальными Членами клуба, гостями Клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
1.2. Член клуба до начала пользования Основными услугами, Дополнительными услугами обязан внимательно изучить и соблюдать Правила Клуба. Компания исходит из того, что Член клуба ознакомился с условиями Контракта, Правилами клуба, они ему ясны и понятны в полном объеме.
1.3. Режим работы Клуба, а также часы пользования основными услугами размещаются на информационных табличках при входе и/или на официальном сайте Клуба www.worksc.ru
1.4. Режим работы Клуба: будни с 7.00 до 23.00, выходные и праздники с 9.00 до 22.00. Член клуба обязан приходить или покидать клуб не ранее часов начала работы Клуба и не позднее часов окончания работы Клуба соответственно, соблюдая и не нарушая режим работы. Член клуба обязан покинуть фитнес зоны не позднее чем за 10 минут до закрытия Клуба. Клуб прекращает допуск Члена клуба в Клуб за 30 минут до его официального закрытия.
1.5. Клуб оставляет за собой право изменять часы работы Клуба. Информация об изменении часов работы размещается на рецепции, на сайте и информационных стендах Клуба не позднее, чем за 24 часа до факта изменения, за исключением непредвиденных и форс-мажорных обстоятельств.
1.6. Во время проведения мероприятий зоны, предназначенные для тренировок, могут быть ограничены для посещения, о чем Клуб информирует Членов клуба путем размещения на рецепции и информационных стендах Клуба объявлений не позднее, чем за 24 часа до начала проведения указанных мероприятий.
1.7. Компания оставляет за собой право в выборе музыкального и видео сопровождения в помещениях Клуба.
1.8. Временный выход оборудования из строя не может служить основанием для претензий по качеству и количеству предоставляемых услуг.
1.9. Настоящие правила носят обязательный характер и подлежат исполнению всеми без исключения Членами клуба и Гостями клуба при посещении. Сотрудник клуба вправе принимать меры к урегулированию (пресечению) нарушений правил Клуба, а также при возникновении угрозы причинения вреда здоровью, имуществу. Любые ситуации, не описанные и не урегулированные настоящими правилами, регулируются исходя из сопоставления с другими пунктами правил и смысла правоотношения.
1.10. Член клуба несет солидарную ответственность за соблюдение настоящих Правил Клуба приглашенными им Гостями (Гостевой визит), сопровождающими лицами, а также за причиненный ими ущерб имуществу Клуба. В случае отказа Гостя от возмещения причиненного им ущерба Клубу, указанный ущерб возмещается в полном объеме Членом Клуба.
1.11. В случае несоблюдения Членом клуба Правил клуба, Клуб оставляет за собой право расторгнуть с Членом клуба контракт в одностороннем внесудебном порядке.
2. Доступ в клуб
2.1. Клубный браслет является средством идентификации Члена Клуба и не может быть использован третьими лицами. Клуб вправе отказать этому лицу в посещении Клуба, до прояснения ситуации.
2.2. После получения Клубного браслета с уникальным номером клиент обязан пройти процедуру фотографирования для клубной программы.
2.3. Член Клуба обязан иметь при себе Клубный браслет во время каждого посещения клуба. В случае отсутствия у Члена Клуба Клубного браслета в день посещения Клуба, но при условии, что он был ранее им получен, доступ в Клуб не предоставляется.
2.4. В стоимость контракта входит разовая выдача Клубного браслета, а при его утере или повреждении Член клуба обязан приобрести новый браслет согласно действующему прейскуранту цен.
3. Пребывание в спорт - клубе
3.1. Членам Клуба необходимо соблюдать следующие требования:
- выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании;
- обращаться к дежурному инструктору за информацией по использованию тренажера, о технике выполнения упражнений на нем и до получения информация от него не приступайте к занятиям на тренажере во избежание получения травм.
- не засовывать пальцы рук или ног в движущиеся части тренажера (в том числе между плитами (блинами), секциями), в различные отверстия (в том числе, в места фиксации фиксатора высоты сиденья и иные конструктивные отверстия), не выполняйте иные действия, при которых возникает риск получения травм.
-применять предоставляемый Клубом спортивный инвентарь строго по целевому назначению.
- придерживаться за поручни, поднимаясь или спускаясь по лестнице, во избежание риска поскользнуться, оступиться и причинить себе травму.
- соблюдать принципы спортивной этики, уважать наименее физически и технически подготовленных Членов клуба, по возможности давать им возможность первыми закончить и/или выполнить упражнение;
- соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба;
- уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Клуба, Членов Клуба и третьих лиц;
- для тренировок в Клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и спортивную обувь. Одежда должна быть чистая и опрятная, верхняя часть тела должна быть закрыта. Перед занятиями не использовать парфюмерию с резким запахом;
- о любом повреждении имущества Клуба незамедлительно информировать сотрудников Клуба;
3.2. Членам Клуба запрещено:
- пользоваться Услугами, Дополнительными услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания;
- проносить любые виды оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные или сильно пахнущие вещества, напитки, еду, стеклянную тару;
- курить, и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие процесс курения (электронные сигареты и т.п.), и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
- входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать инженерно-техническое оборудование;
- выходить за пределы территории клуба, оставив персональный шкафчик в закрытом состоянии
- громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и совершать действия, которые могут помешать окружающим;
- совершать религиозные обряды и ритуалы;
- оскорблять, причинять вред здоровью, угрожать жизни сотрудников или Членов Клуба;
- принимать пищу в зонах, предназначенных для тренировок, отдыха и в раздевалках;
- находиться на территории Клуба, за исключением раздевалок, душевых и расположенных при них банных комплексах, с обнаженными частями тела;
- вести на территории Клуба частную предпринимательскую деятельность, размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары;
- проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, в том числе: составлять тренировочные программы, оказывать помощь Членам клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов клуба, а также оказывать иные услуги Членам клуба или пользоваться такими услугами;
- проводить скрытую фото и видеосъёмку Членами Клуба запрещается. Член Клуба может проводить видео- или фотосьёмку (кроме профессиональной и постановочной) в Клубе только при условии отсутствия в кадре других Членов клуба и сотрудников с целью защиты частной жизни;
- самостоятельно настраивать и использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба;
- входить на территорию Клуба с домашними животными.
3.3. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью Члена Клуба стало нарушение настоящих Правил, правил пользования тренажерами или явилось следствием действий третьих лиц.
3.4. Клуб не несет ответственности за не наступление результата, ожидаемого Членом клуба от занятий в Клубе.
3.5. На территории Клуба Вы можете воспользоваться дополнительными услугами, не входящими в стоимость контракта согласно перечню услуг, предлагаемых на территории Клуба, и Правил предоставления Дополнительных услуг. Запись на дополнительные платные фитнес-услуг производится на рецепции клуба.
4. Правила посещения тренажерного зала
- 1.Посещение тренажерного зала для Членов Клуба не ограничено.
- 2.Перед началом занятий в тренажёрном зале настоятельно рекомендуем пройти
вводный инструктаж. Юниорам (с 14 до 17 лет) самостоятельное посещение возможно при условии прохождения инструктажа в тренажерном зале и строгого соблюдения программы тренировок, полученной в рамках указанного инструктажа.
- 3. Во избежание травм посещение тренажерного зала возможно только в закрытой
спортивной обуви, предназначенной для занятий в спортивных залах и спортивной одежде. Запрещается заниматься босиком, в уличной обуви и в открытой обуви. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба в тренажёрный зал и кардиозону.
- 4.Перед началом занятий на тренажерах, во избежание получения травм, Члену Клуба
следует ознакомиться и следовать инструкции данного тренажера или обратиться к дежурному инструктору тренажерного зала.
- 5.Во время тренировки контролируйте нагрузку с помощью измерения частоты
сердечного
сокращения (пульса) во время тренировки.
- 6.Перед каждой тренировкой в тренажерном зале необходимо выполнить общую
разминку, которая включает в себя использование кардиотренажеров, растягивающие упражнения.
- 7.При освоении новых упражнений обязательно просите дежурного инструктора
проконтролировать технику выполнения, так как в силу не сложившейся межмышечной координации могут случиться травмы, прежде всего растяжения и разрывы мышц, связок, сухожилий. Соблюдайте принцип последовательности и постепенности в наращивании нагрузок. Не торопитесь увеличивать рабочий вес.
- 8.Член Клуба обязан соблюдать технику безопасности в зале. Упражнения с
максимальными весами рекомендуется выполнять только с инструктором или страхующим партнёром для Вашей безопасности.
- 9. Запрещено отвлекать других Членов клуба во время тренировки разговорами, так как
Это отвлекает от качественного выполнения упражнений, снижает безопасность, приводит к сбою/нарушению работы дыхательной системы и организма в целом.
- 10. После окончания тренировки оборудование должны быть возвращены на
специальноотведенные для них места. Разбирая стоящую на стойках штангу, необходимо снимать диски попеременно (один диск с одной стороны, затем - один с другой). В противном случае диски, оставшиеся на одном конце штанги, перевесят гриф и приведут к переворачиванию и падению штанги, что может быть травмоопасным. Возвращайте гантели на стойку с учетом калибровки веса.
- 11. Во время тренировки не разрешается бросать и иным образом неаккуратно
использовать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее), так как это ведет к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
- 12. Во время проведения групповых занятий в многофункциональной зоне и зоне
единоборств, возможно частичное ограничение зоны и доступа к инвентарю. Члены клуба, не участвующие в занятии, могут находиться в зоне и использовать свободный инвентарь незадействованный на занятии.
- 13. Любой тренажёр в зале может быть временно ограничен для использования по
техническим причинам (ремонт, профилактические работы).
- 14. В целях соблюдения гигиены во время занятий на тренажерах пользуйтесь
полотенцем – кладите его на тренажер перед выполнением упражнений.
- 15. В случае использования оборудования более одного подхода, запрещается
резервировать оборудование (тренажеры и инвентарь). Будьте внимательны к окружающим – позвольте им тренироваться между Вашими подходами.
5.Правила посещения групповых занятий
- 1.Посещение групповых занятий для Членов Клуба не ограничено Групповые занятия
проводятся по расписанию.
- 2.Клуб имеет право вносить изменения в текущее расписание групповых занятий,
производить замены инструкторов.
- 3.Расписание занятий размещается на информационных стендах Клуба и официальном
сайте Клуба www.worksc.ru.
- 4.Для Членов клуба в возрасте 14-17 лет (юниоры) разрешены Групповые программы
обозначенные в расписании специальным значком
- 5.В случае опоздания на групповое занятие более чем на 5 минут, инструктор вправе не
допустить Члена Клуба к занятию. Помните! – опоздание на разминку опасно для Вашего здоровья.
5.6. Во избежание травм посещение аэробных, силовых, программ Les Mills (за исключением занятия Body Balance), смешанных тренировок допускается только в кроссовках плотно фиксирующих голеностоп и спортивной одежде. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба на занятие.
5.7. Во избежание травм настоятельно рекомендуется посещение уроков, соответствующих Вашему уровню подготовленности.
5.8. Во время посещения групповых занятий запрещено:
- разговаривать с другими Членами Клуба. Пожалуйста, сведите разговоры до минимума;
-использовать мобильные телефоны;
-использовать свою собственную хореографию и свободные веса;
- резервировать места и оборудование;
- использовать парфюмерию с резким запахом;
- выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для проведения уроков.
5.9. После окончания тренировки спортивный инвентарь и оборудование должны быть возвращены на специально отведенные для этого места. Вынос оборудования из залов групповых программ и самостоятельное перемещение этого оборудования между залами запрещено.
5.10. Посещение залов групповых программ для самостоятельных тренировок запрещено.
5.11. Занятия на платных групповых программах с ограничением по количеству участников, проводятся исключительно по предварительной записи. Предварительная запись прекращается за 4 (четыре) часа до начала занятия. Если на момент проведения занятия при наличии записи Членов клуба есть свободные места, то Член клуба вправе записаться через администратора рецепции клуба на такое занятие при уже закрытой предварительной записи.
6. Правила посещения раздевалок
6.1. Каждому члену клуба при предъявлении Клубной карты администратором рецепции выдается Клубный браслет, который является ключом к шкафу в раздевалке.
6.2. После окончания времени посещения Клуба необходимо освободить шкаф в раздевалке (за исключением шкафов долгосрочной аренды), сдать ключ на рецепции в обмен на Клубную карту. После окончания рабочего времени Клуба шкафы открываются автоматически, забытые вещи и предметы личной гигиены на хранение не принимаются и подлежат утилизации.
6.3. Во время нахождения в клубе не оставляйте личные вещи без присмотра, используйте для их хранения шкафы в раздевалках. Для длительного хранения вещей в Клубе Вы можете арендовать шкаф личного пользования сроком от 1 месяца (услуга платная). Клуб делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности Ваших вещей, однако ответственности за них не несет.
7. Основные положения посещения клуба Юниорами (с 14 до 17 лет)
7.1. Юниоры могут посещать клуб при условии:
-заключения соответствующего Контракта (принятия публичной оферты);
- гостевого визита;
- оплаты и посещения секций для детей (*возможно для юниоров от 14 до 15 лет включительно).
7.2 Родители несут персональную ответственность за юниоров на территории Клуба. Самостоятельное посещение для юниоров возможно, при оформлении родителями заявления на самостоятельное посещение Клуба.
7.3 Юниоры, находясь на территории Клуба, должны соблюдать общие установленные правила посещения Клуба (разделы 1-6 настоящих Правил).
7.4. Юниорам доступны следующие зоны для посещения:
- Тренажерный зал (после прохождения вводного инструктажа)
- Групповые программы (занятия, отмеченные в расписании особым значком )
8. сновные положения посещения клуба детьми (с 3 до 13 лет)
8.1. Посещение клуба детьми возможно в рамках посещения платных секций соответствующего возраста.
8.2. Перед посещением секции необходимо предоставить медицинскую справку о допуске ребенка к занятиям в секции.
8.3. Секции для детей проводятся по установленному расписанию, которое размещается на рецепции клуба и сайте. Клуб вправе изменять расписание занятий.
8.4.Дети при посещении Клуба должны быть здоровы. Во избежание распространения инфицирования просим Вас оставить ребенка дома в следующих случаях:
-если у ребенка насморк, кашель, больное горло, повышенная температура или другое инфекционное заболевание;
-если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание;
-если у ребенка сыпь, незажившие ранки.
Инструктор имеет право не допустить ребенка на тренировку, имеющего вышеперечисленные симптомы.
9. Правила пользования дополнительными услугами Клуба
9.1 Правила предоставления услуги «Клип-карта на персональные тренировки».
Клип-карта – предоставляет возможность в течение 2 месяцев со дня покупки воспользоваться блоком однотипных дополнительных платных услуг (Персональных тренировок), при условии обязательного внесения предварительного платежа, определенного действующим на момент покупки услуги Прейскурантом. Отмена брони Персональной тренировки может быть произведена не позднее, чем за 8 часов до её начала через инструктора, проводящего тренировку. В случае неявки Члена клуба на персональную тренировку без отмены брони за 8 часов – тренировка считается проведенной, услуга оказанной.
- Оплата Клип-карты производится путем 100% предварительной оплаты с депозита Члена клуба.
- При покупке Клип –карты (блока услуг) предоставляется скидка в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом услуг (обусловленная «оптовым характером приобретения услуг»).
- В случае если в течение срока действия клип-карты, Член клуба не желает продолжать пользоваться услугами по Клип-карте, скидка не предоставляется, а возврат денежных средств осуществляется исходя из базовой стоимости Персональной тренировки в соответствии с действующим Прейскурантом на момент возврата.
Формула для расчета возврата денежных средств:
сумма денежных средств к возврату = стоимость Клип-карты – (количество проведенных Персональных тренировок * базовая стоимость 1 Персональной тренировки)
- Возврат денежных средств, за неиспользованные тренировки, производится на основании письменного заявления от Члена клуба. Заявление оформляется на рецепции клуба.
9.2. Правила предоставления услуги групповая «VIP тренировка»
«VIP тренировка» – предоставляет возможность Члену клуба воспользоваться разовой тренировкой, однотипной по формату проведения и направленности решения задач с другими Членами клуба, в формате группового занятия (от 3 до 4 человек, от 5 до 12 человек), при условии обязательного внесения платежа, определенного действующим на момент покупки услуги Прейскурантом.
Отмена брони «VIP тренировки» может быть произведена не позднее, чем за 8 часов до её начала через администратора рецепции фитнес-клуба. В случае неявки Члена клуба на занятие без отмены брони за 8 часов – тренировка считается проведенной, услуга оказанной.
- Члены клуба могут приобретать «VIP тренировки» в соответствии с действующим Прейскурантом услуг.
- Оплата «VIP тренировки» производится путем 100% предварительной оплаты с депозита Члена клуба, за каждую разовую тренировку.
- Если за 4 часа до начала «VIP тренировки» нет записи и оплат, то такая тренировка может быть отменена в расписании.
- В случае отсутствия возможности проведения «VIP тренировки» с инструктором, с которым она была забронирована:
- Клуб предоставляет другого инструктора (при устном согласии Члена Клуба);
- В случае если Клуб не может предоставить инструктора для проведения тренировки в данный момент или Член Клуба отказывается проходить тренировку с другим инструктором, то «VIP тренировка» считается не проведенной для данного члена клуба и не снимается с его депозита.
9.3 Правила предоставления услуги «Секционное занятие для детей»
Секционное занятие для детей – предоставляет возможность воспользоваться дополнительной платной услугой для ребенка (от 3 до 15 лет) в групповом формате от 6 до 12 человек по определенному клубом расписанию, при условии обязательного внесения платежа, определенного действующим на момент покупки услуги Прейскурантом.
Отмена брони секционного занятия может быть произведена только по уважительной причине (в случае болезни ребенка) не позднее, чем за 4 часа до её начала через инструктора, проводящего тренировку. В иных случаях – тренировка считается проведенной, услуга оказанной.
- Оплата Секционных занятий производится путем 100% предварительной оплаты с депозита.
-При покупке блока услуг (8/12 занятий) Вы бронируете место в группе на определенные дни, а также Вам предоставляется скидка, в соответствии с действующим Прейскурантом услуг (обусловленная «оптовым характером приобретения услуг»).
- При покупке разовых услуг «Секционное занятие для детей» место в группе не бронируется. Посещение занятий возможно при наличии свободных мест в группе.
- Инструктор, проводящий тренировки в рамках секции, несет ответственность за информирование всех потребителей его услуги о времени и возможных форс-мажорных ситуациях, не дающих возможность оказать услугу в установленном формате.
В случае если услуга была отменена, то тренировка считается не проведенной и не снимается с депозита.
- В случае если в течение срока действия секционных занятий Член клуба не желает продолжать пользоваться услугами по секциям, возврат денежных средств не производится.
9.4. Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
7. Правила посещения клуба в условиях распространения короновирусной инфекции COVID 19
7.1.Посещение клуба
При входе в клуб администратор измерит температуру Владельца Контракта, Члена Клуба, третьего лица с помощью бесконтактного термометра. При температуре выше 37 ⁰С,, а также при выявлении признаков ОРВИ, руководство фитнес-клуба обязано отказать в посещении клуба.
Член Клуба обязан отказаться от посещения Клуба:
— если чувствует признаки ОРВИ или гриппа (температура 37 ⁰С и выше, головная боль, слабость, насморк, кашель, затруднённое дыхание),
— если тест на COVID-19 был положительным менее, чем 14 дней назад,
— если Член Клуба контактировал с заражённым менее, чем 14 дней назад.
Владелец Контракта, Член Клуба, третье лицо обязаны использовать маски и перчатки при нахождении в общих зонах клуба. В связи с Указом Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 № 27 (с изменениями) использование средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) при нахождении в общественных местах является обязательным. Член Клуба обязуется соблюдать требования Указа Губернатора Нижегородской области по использованию средств индивидуальной защиты на территории Клуба, в том числе нахождение на территории Клуба в маске.
Преимущественным способом оплаты услуг является бесконтактный способ оплаты в клубе или на сайте фитнес-клуба www.worksc.ru
Использование гостевых визитов всех видов в период ограничений может быть ограничено в условиях полной загрузи клуба.
7.2. Санитарная обработка помещений, оборудования, личная гигиена
До открытия клубов фитнес-клуб провел генеральную уборку по вирусному режиму.
Увеличена частота санобработки помещений, а те элементы интерьера, которые Члены Клуба касаются наиболее часто, дезинфицируются каждые 30 минут на втором этапе снятия ограничений, каждые 60 минут на третьем этапе снятия ограничений согласно Указу Губернатора Нижегородской области.
Каждую ночь проводится уборка всех помещений с использованием эффективных дезинфекторов.
Во всех зонах клубов установлены дозаторы для дезинфекции рук посетителями и сотрудниками, в которых используется дезинфектор с высоким содержанием спирта (70 %).
Члены Клуба обязаны использовать персональные бутылки для питья воды.
Не рекомендуется заниматься босиком.
7.3. Персонал и услуги
Сотрудники фитнес-клуба прошли соответствующий инструктаж и обеспечены средствами индивидуальной защиты, проходят ежедневный термоконтроль 2 раза в день с фиксацией результатов в журнале.
Мы увеличили перерывы между групповыми и персональными тренировками, чтобы проводить дезинфекцию используемого оборудования.
Во всех залах и клиентских зонах нанесена разметка для соблюдения санитарной дистанции и размещены соответствующие объявления.
7.4. Помещение для тренировок и зал групповых программ
Набор тренировок и их количество будет максимально сохранено в наших клубах.
Расписание составлено таким образом, чтобы исключить пересечение большого количества занимающихся как в холлах, так и в раздевалках.
В помещение тренировок, а также в зале групповых программ введены ограничения из расчёта 8 кв. м на каждого занимающегося. При полной загрузке Клуба сверх установленной нормы, руководство клуба имеет право отказать в посещении Члену Клуба.
Возможно введение предварительной записи на посещение Клуба, в том числе, но не исключая групповых тренировок. Запись будет возможна за 24 часа до дня, намеченного к посещению фитнес-клуба.
7.5. Персональные тренировки
Все персональные тренировки проводятся предварительной записи.
Тренеры поменяют манеру корректировки техники выполнения упражнений, чтобы не прикасаться к занимающимся и соблюдать социальную дистанцию
8. Заключительные положения
8.1. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Контрактом, не является основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ВЫБОР СПОРТ-КЛУБА «WORK»
Желаем Вам спортивных успехов и достижений!